НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Домофоны

ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"

Ремонтная служба

тел. 91-06-60

Офис

тел. 91-00-15

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (24) | с ответами (1)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
19.02.2015 Автор: инна доценко | Рокоссовского, д. 1
Добрый день.в связи с отъездом, прекратить обслуживание.заранее спасибо.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
03.01.2015 Автор: Елена Асмаловская | 40 лет ВЛКСМ, д. 58
как сменить код на домофоне его открывает вся шантропа это что умышлено так сделано
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
23.12.2014 Автор: Татьяна Косимова | Новобайдаевская, д. 10
Уважаемый Алексей Николаевич!Обращается к Вам многодетная мать девятерых детей. 23.12.2014 приходил ваш сотрудник на заявку по устранению неполадки мастер позвонил в домофон я ему открыла дверь,но после того как мастер вскрыл и раскрутил какие то провода трубка вообще перестала работать.Мастер в наглой форме предложил мне купить новую трубку,хороший новогодний подарок.Ваш сотрудник даже не признал своей очевидной вины. Мы осталась без ключей и домофона.Прошу за счет вашего предприятия установить мне новый домофон,иначе я буду вынуждена обратится в прокуратуру т. к. вы препятствуете попаданию мне и моим детям в свою квартиру.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
23.12.2014 Автор: Татьяна Косимова | Новобайдаевская, д. 10
Уважаемый Алексей Николаевич!Обращается к Вам многодетная мать девятерых детей. 23.12.2014 приходил ваш сотрудник на заявку по устранению неполадки мастер позвонил в домофон я ему открыла дверь,но после того как мастер вскрыл и раскрутил какие то провода трубка вообще перестала работать.Мастер в наглой форме предложил мне купить новую трубку,хороший новогодний подарок.Ваш сотрудник даже не признал своей очевидной вины. Мы осталась без ключей и домофона.Прошу за счет вашего предприятия установить мне новый домофон,иначе я буду вынуждена обратится в прокуратуру т. к. вы препятствуете попаданию мне и моим детям в свою квартиру.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
29.11.2014 Автор: василий тушминский | Кузнецова, д. 29
перестали работать подьездные ключи после ремонта домофона три из четырех почему как быть во всем подьезде примерно такая ситуация
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
28.12.2013 Автор: Ирина Олейникова | Пржевальского, д. 14
хочу оплачивать счета через онлайн банк, сообщите счета.Спасибо
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
16.07.2013 Автор: Ирина Петровская | Клименко, д. 24
C 01.07.2013 г. не работает подъездная дверь по адресу Клименко д. 24, сделаны 3 заявки в ремонтную службу ООО "Цифрал", почему не подключаетесь к общедомовому электрощиту? Плату за июль 2013 г. за домофон надеемся брать не будете. Старшая дома и жители дома.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
01.04.2013 Автор: Надежда Дроздецкая | Советской Армии, д. 43
Добрый день. Уважаемый ООО "Цифрал" почему нет в списке обслуживающих вами адресов, нашего дома? Спасибо.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
18.02.2013 Автор: Светлана Ков | Покрышкина, д. 24
почему не отвечают ваши телефоны?никак вам не позвонить,входная дверь работает,а в квартиру звонок не идет(сбрасывается)примите меры
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
18.09.2012 Автор: Серж Панов | Горьковская, д. 47
С мая месяца 2012 года входная дверь (железная) не работает,а то ,что не работает не подлежит оплате!!! Сегодня на дворе 18 сентября а квитанции за оплату приходят регулярно,пусть вам оплачивает бабай или чиновник ,который присылает сеи бумажки!!! Охренеть,коллективный договор был заключен с цифралом<оказывается мой дом 47 на горьковской пролетел как Фанерка над Запсибом!!!И не дай Бог Вы подадите в суд за неуплату того,чего нет!!! Разбираться будете со своей Совестью!!!Привет Цифралу (здесь пошла лексика,которую вы Любите)
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
23.01.2012 Автор: Аркадий Глухов | Мориса Тореза, д. 49
Добрый вечер. Вот уже год мне приходят от вашей компании счета за домофон. Хотя фактически у меня трубка не подключена. Пытался дозвонится до вас, но все четно. Просьба разобраться с этим вопросом, и поставить трубку.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
24.12.2011 Автор: Сергей Владимирович Чёрный | Кузнецкстроевский, д. 12
По адресу Кузнецкстроевский 12 третий подьезд не работает магнит на двери.Дергаешь за ручку дверь открывается.Пришлите ремонтника. .Просьба сделать до нового года, так как дом находится рядом с площадью общественных мероприятий.НЕ ХОТИМ ОБЩЕСТВЕННОГО ТУАЛЕТА В ПОДЪЕЗДЕ. 24.12.2011
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
21.12.2011 Автор: станислав сухоруков | Мориса Тореза, д. 79
Здраствуйте оплатили полность долг а домофон не работает че за дела и не дозвониться до вас? решите проблему бобыстрей
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
14.12.2011 Автор: людмила киселева | Дружбы, д. 50
Рискну и я задать вопрос.Когда у нас будет работать нормально доводчик???Как зима наступает,так двери постоянно открыты.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
19.06.2011 Автор: | 11-й Гвардейской Армии, д.
Здравствуйте. Компании Цифрал глубоко на...плевать на вопросы жителей. Собирает деньги за услуги, которые не оказываются - нужно писать в прокуратуру, а не сюда.... Цифрал АУ. Девять вопросов один ответ - продуктивно однако.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
16.02.2011 Автор: ЖИТЕЛB ДОМА | Челюскина, д. 41
Пришла бумажка, о повышении абонентской платы. Почему такое резкое повышение, аж в три раза?
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
14.02.2011 Автор: Владимир Рожков | Дзержинского, д. 46
Сломалась дверь по адресу Дзержинского 46 6 подъезд!Пришлите ремонтников!
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
07.12.2010 Автор: Житель | 40 лет ВЛКСМ, д.
"Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей" - Оперативней некуда... Эта компания собирает деньги оперативно.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
06.12.2010 Автор: Светлана Владимировна | Курако, д. 31
Почему нет нашего дома в списке обслуживания?
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
09.11.2010 Автор: | Куйбышева, д.
Покажите пожалуйста калькуляцию ваших трудозатрат на обслуживание одного подъезда из 20 квартир. 20 х 35 руб. = 700 рублей в месяц. Обслуживаете один раз в квартал, затрачиваете на обслуживание 10 минут. Не много ли берете за такую работу? Спасибо.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
20.09.2010 Автор: Виталий Данич | Дузенко, д. 37
В этом году опять покрасили дверь. Спасибо. А вообще какая переодичность покраски? И может нам УК сделает скидку за квартплату, за то что вообще не обслуживает входную подъездную дверь? Цифрал молодцы!
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
23.05.2010 Автор: Житель Житель | Мичурина, д. тот
Ау цифрал, вам глубоко по барабану вопросы жителей? Собираем бабло ни ЗА ЧТО и все нормально. МОЛОДЦЫ.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
Предоставляем Вам наименование работ по техническому обслуживанию домофона и периодичность их проведения.

1 Вызывной блок: Ежеквартально
Проверка внешнего вида и состояния крепежа;
Проверка прохождения вызова и качества связи с абонентом;
При необходимости подтяжка креплений, проведение регулировочных работ или замена неисправного оборудования.

2 Кнопка открывания двери (КОД): Ежеквартально
Проверка работоспособности КОД;
Проверка наличия подсветки (для КОД СП);
При необходимости замена неисправного оборудования и проводки.

3 Электромагнитный замок (ЭМЗ): Ежеквартально
Проверка состояния крепления ЭМЗ и якоря;
Проверка правильности прилегания якоря к ЭМЗ;
Проверка времени отключения ЭМЗ при открывании двери ключом;
Проверка открывания двери кнопкой аварийного выхода;
При необходимости подтяжка креплений, проведение регулировочных работ или замена неисправного оборудования.

4 Доводчик: Ежеквартально
Проверка прочности крепления корпуса;
Проверка состояния лапок, прочность их крепления в местах соединения;
Проверка работы доводчика;
При необходимости подтяжка креплений, проведение регулировочных работ или замена неисправного оборудования.

5 Дверь: Ежеквартально
Проверка прилегания двери к дверному коробу и наличия деформаций;
Проверка состояния петель;
Проверка прочности крепления ручки открывания;
Проверка наличия шильды;
При необходимости рихтовка деформированных мест, регулировка ЭМЗ, смазка петель, подтяжка креплений, установка шильды.

6 Коммутатор и БП: Ежеквартально
Проверка крепления коммутатора, автомата защиты и розетки к металлической обрешетке в э/щ;
При необходимости подтяжка креплений, проведение регулировочных работ или замена неисправного оборудования и проводки.

7 Кабельная магистраль: Ежеквартально
Проверка коммутационных коробок в э/щитках и состояния кабельной магистрали;
При необходимости подтяжка креплений, проведение регулировочных работ или замена неисправного оборудования и проводки.

8 Устранение неисправностей (поломок), возникших в процессе эксплуатации Оборудования. по Заявке от Заказчика

22.04.2010 Автор: Егор Не хочу уточнять | Мичурина, д. 15
Когда же Цифрал найдет время ответить - за что собирается абонентсая плата? 3 месяца нет доводчика на двери и все нормально. Перестану платить абоненскую плату наверное. Платим не понятно за что.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"
13.04.2010 Автор: Егор Не хочу уточнять | Мичурина, д. 15
Здравствуйте. Хотелосбь бы узнать, какие услуги включены в абонентскую плату за обслуживание домофона.
Ответ представителя ООО "Цифрал-Новокузнецк-Безопасность"

Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.